1、国际质量体系管理标准
本公司于2005年4月通过ISO9001-2000版质量体系国际认证，拥有一套成熟完善的经营体系，所有经营管理、生产服务行为均严格执行质量体系要求。对产品质量投诉，严格按电加工行业质量声明要求及ISO9001：2000 程序及时处理。
2、质量保证
我方机床均为厂家原装正品，产品出厂前，电柜均已进行过多次静调试，主机均已进行过反复精度检验，电柜与主机联机后均进行过多次动态调试，确保产品各项指标合格，品质精良。
3、免费质保1年
自我方产品设备经现场调试、验收合格交付之日起，所有产品均享有1年的免费质保服务（含上门服务），在质保期内，我方提供免费维修、更换受损机床配件、零件及系统故障及时无偿修复服务。
4、故障响应迅速
接到报修电话后2小时内作出响应，先进行电话指导，如故障比较严重，则在
48小时之内上门排除故障。
5、终身跟踪服务
公司对客户实行终身跟踪服务： 
※ 定期回访设备状态，建立客户维修卡。
※ 及时处理软硬件故障，确保正常生产； 
※ 机身终身服务，质保期后的服务仅收取成本费用

6、定期免费培训

※ 产品售出当日，我公司负责与客户协调安排机床的现场安装、调试和免费1-2天    

     的机床使用、维护、维修培训。

※凡购买我公司产品的客户，均可免培训费参加由我公司特聘专业工程师讲授机床操

     作、维护、维修课程的定期培训班，，每年2期。（交通、餐旅费自理）。

7、免费提供各类机床问题咨询服务与技术支持。

服务流程：